O Slack anunciou a integração profunda do agente Agentforce AI da Salesforce como parte de sua plataforma de colaboração no local de trabalho. Essa iniciativa destaca a crescente importância da inteligência contextual como um fator de diferenciação no mercado de agentes de IA. Com essa integração, o Slack visa melhorar a eficiência da IA em seus fluxos de trabalho, aproveitando a grande quantidade de conversas e dados organizacionais que fluem em sua plataforma para fornecer aos agentes de IA um contexto rico, permitindo que eles respondam a perguntas e façam inferências de forma mais inteligente.